健身俱乐部总则

  一、总则

  1、热爱社会主义祖国,拥护共产党的领导,遵守国家政策法律。

  2、关心企业热爱本职工作,讲究职业道德,讲究文明礼貌,微笑服务,维护公司声誉,遵守劳动纪律。

  学习科学文化知识,不断提高业务水平和工作能力,提高服务意识和自身素质。
 

  二、服从领导

  4、各级员工应有绝对的服从意识,服从领导工作安排和调度,按时完成任务,不得无顾拖延,拒绝和终止工作,不能越级报告。

  三、严于执守

  5、按时上下班,工作时间不能擅离职守,接班时要提前十五分钟到公司,以便交接,如无人接班,交班者不得离去,需等到上级吩咐,班后无事不得在俱乐部逗留。

  6、工作时间不得接打私人电话,不准会客人不准陪带亲友。

  7、工作时间不得穿制服外出购物,不得吃东西(就餐时间除外),不得开放收音机、电视机,不得哼唱小调。

  8、除指定人员外,不得动用客用设施,包括一次性口杯。

  9、不得秽言污语,不得讽刺会员或对会员不理睬,更不得跟会员发生口角,会员投诉应该交给俱乐部经理或主管处理。

  10、在工作或服务中要礼貌待客,站立服务,不得依靠墙壁,不高声谈笑或闲聊,喧哗打闹,当着会员面不能做不雅动作,包括整理头发、掏鼻孔、掏耳朵。
 

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